원격지원 관련주, 직접 방문하지 않아서 빠른 (언택트 분야)

원격지원 관련주, 직접 방문하지 않아서 빠른 (언택트 분야)

1. 원격지원의 의미

원격지원은 Remot Support로 사전적 의미로는 특정 사람이나 단체에 일정 거리 이상 떨어진 공급자가 서비스나 용역을 제공하는 것이다.

보통은 전문가가 개인용 컴퓨터나 스마트폰 등 다양한 디바이스로 도움을 필요로 하는 사용자에게 기술적 지원을 해 주는 걸 말한다. 직접 방문하지 않아도 되고 그래서 빠른 처리가 가능하다는 장점이 있다.

 

 

2. 원격지원 관련 단어

원격제어

기계 등을 직접 사람의 손이나 발로 조작하지 않고 어떤 장치를 사용하여 간접적으로 조작하는 일

 

재택근무

사무실에 출근하지 않고 자택에서 통신수단 등을 이용해 회사 일을 하는 것

 

화상회의

서로 다른 지역에 있는 사람들이 상대방을 직접 만나지 않고도 화면을 통해 얼굴을 보면서 회의를 하는 시스템

 

3. 원격지원 관련주의 전망

그동안 원격 지원 관련주들은 코로나 확진자 수에 맞춰 상승세를 보였다. 그러나 지금은 기업이 가진 본연의 가치를 볼 때이다.

 

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4. 원격지원 관련 종목

관련 종목으로는 알서포트, 이씨에스, 미디어젠, 링네트, 플라리스오피스 등이 있다.

 

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알서포트(131370)

원격지원 솔루션 전문업체이다. 세계 최초로 안드로이드기반 모바일 원격 소프트웨어 기술 개발에 성공하는 등 원격지원 및 제어 소프트웨어 분야를 선도하고 있다.

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이씨에스(067010)

원격 영상회의 시스템 및 솔루션 화상회의 소프트웨어 등 원격근무와 관련된 프로그램을 개발하고 있다. 주된 사업 영역은 고객성공 영역과 디지털워크플레이스 영역이다.

고객성공 영역은 기존의 컨택센터 인프라 부문, 고객경혐 부문, 상담사경혐 부문, ROI 부문, 관리 부문, 세일즈 및 마케팅 부문, 자동화 부문, 컴플라이언스 부문으로 구성되어 있다. 

디지털워크플레이스 영역은 Digital Work 부문과 영상회의 부문으로 구성되어 있다.

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미디어젠(279600)

차량용 음성인식 전문업체이다. 재택근무 중에서도 콜센터 분야에 특화된 음성인식 기술사업을 영위하고 있다. 음성 관련 핵심 기술을 바탕으로 글로벌 차량용 음성인식 시장에서 국내 업체 중 최대 점유율을 유지하고 있고, 음성 AI 관련 주요 사업에도 진출하고 있다.

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링네트(042500)

컴퓨터 네트워크 통신 솔루션업체. 원격근무 관련 소프트웨어와 장비를 공급하는 기업이다. 고객에게 최적의 클라우드 구성(하이브리드 클라우드, 멀티 클라우드 등) 및 제공을 위한 최적의 시스템을 구성하고 있다.

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플라리스오피스(041020)

오피스 소프트웨어 사업을 주력으로 영위하는 업체로서 폴라리스 오피스, 모바일 백신솔루션, Atlassian 솔루션, 모바일 게임 사업 부문을 운영하고 있다. 단말기나 이동통신사 앱스토어의 보안 검증을 위한 플랫폼 개발 및 유지 보수를 하는 보안 플랫폼 사업도 영위하고 있다.